Fim Do Suporte FortiGate (EOS) – Entenda Sem Complicações

Fala galera, beleza? Frequentemente clientes me procura para fazer cotação de licenças de firewall Fortinet mais antigos e eu sempre faço os seguintes questionamentos:

Você já ouviu falar sobre o Fim do Suporte do seu FortiGate ou End of Support? Sabe o que isso significa para a segurança da sua empresa? E se eu lhe dissesse que o suporte para o FortiGate está prestes a ser encerrado? Será que você está preparado para lidar com isso?

Neste artigo, vamos explorar de forma descomplicada o conceito de Fim do Suporte FortiGate, entender suas implicações e discutir como se preparar para essa transição. Se você valoriza a segurança do seu negócio, continue lendo para descobrir tudo o que precisa saber sobre esse assunto.

O que é o Fim do Suporte FortiGate?

O Fim do Suporte FortiGate refere-se ao encerramento oficial do suporte e manutenção por parte da Fortinet para determinados modelos de dispositivos FortiGate, como, por exemplo, o FortiGate 60D. Isso significa que, após a data de término de suporte, esses dispositivos ficam fora de suporte, o que pode ter várias implicações para a segurança e estabilidade do seu ambiente.

A data de término de suporte FortiGate é definida pela Fortinet e pode variar conforme o modelo específico do dispositivo. É importante ressaltar que, uma vez que um dispositivo FortiGate esteja fora de suporte, a Fortinet não fornecerá mais atualizações de firmware, patches de segurança ou suporte técnico para esse dispositivo.

O Fim do Suporte FortiGate não significa necessariamente que seu dispositivo deixará de funcionar imediatamente após a data de término de suporte. No entanto, é importante estar ciente de que qualquer vulnerabilidade descoberta após essa data não será corrigida pela Fortinet, deixando seu ambiente potencialmente exposto a riscos de segurança e sem a possibilidade de obter assistência técnica para solucionar problemas.

Como analisar o ciclo de vida do Firewall FortiGate?

É muito importante observar o ciclo de vida dos firewalls FortiGate durante o processo de compra ou renovação de licenciamento. Quando entramos no portal da Fortinet Product Life Cycle damos de cara com uma sopa de letras, são elas: EOO, EOS, LSED e EOES. E o que significa cada uma delas, vamos lá:

Data de Fim do Pedido ou End of Order (EOO):

É a última data que podemos comprar ou, na verdade, a última data que uma revenda poderá vender esse produto para uma empresa. Essas datas são únicas para cada modelo e são atualizadas regularmente. A página de referência para todas as informações sobre os modelos está disponível gratuitamente no Forticloud. Acesse https://support.fortinet.com/Information/ProductLifeCycle.aspx para se manter atualizado. Essa data é essencial para calcularmos outras datas importantes.

Fim do Suporte ou End of Support (EOS):

Após essa data, não haverá mais suporte de hardware ou software para esse modelo. Geralmente, o período de suporte é de 60 meses (5 anos) a partir da data de encerramento do pedido. Após esse prazo, não serão fornecidos suporte técnico nem atualizações de segurança, mesmo para vulnerabilidades críticas no FortiOS (software).

Última Data de Extensão do Serviço ou Last Service Extension (LSED):

É a última data que uma revenda consegue estender o serviço de suporte/assinatura de um modelo que não está mais à venda. Essa data ocorre até 12 meses antes do fim do suporte. É importante estar ciente dessa data caso você necessite estender o suporte para o seu modelo.

Data de Fim do Suporte de Engenharia ou End of Engineering Support (EOES):

Essa informação se refere exclusivamente ao firmware (FortiOS). Após essa data, apenas patches e atualizações de segurança críticas serão disponibilizados para determinada versão do FortiOS, até o fim do suporte para essa versão específica. Problemas comuns não serão corrigidos nem relatados. Atualmente, o período de suporte de engenharia é de 36 meses (3 anos) a partir da data de lançamento da versão do FortiOS.

Para entender melhor as implicações do Fim do Suporte FortiGate, é útil examinar um exemplo prático. Vamos imaginar que você tenha um dispositivo FortiGate 100E que atingirá o fim de suporte em 17 de agosto de 2026. A partir dessa data, seu dispositivo estará fora de suporte FortiGate e não receberá mais atualizações ou suporte da Fortinet.

Ah!, vale lembrar que, após essa, podemos esperar que a Fortinet emita patches críticos vulnerabilidades no 7.2.x, mas nenhum bug regular seria corrigido. Após o Término do Suporte para a data do FortiOS 7.2, que irá acontecer em 30 de setembro de 2026, se a Fortinet não alterar o ciclo de vida do software, dado que o modelo de hardware FortiGate 100E é até 17 de agosto de 2026, não haverá novo lançamento de qualquer FortiOS para este Fortigate 100E.

Se você utiliza o Fortigate 100E, é fundamental estar ciente dessas datas para se planejar adequadamente e garantir a segurança contínua do seu sistema.

Nesse cenário, você não poderá mais contar com a Fortinet para corrigir qualquer problema de segurança ou fornecer assistência técnica em caso de funcionamento inadequado do dispositivo. Além disso, as atualizações de firmware e patches de segurança mais recentes não estarão disponíveis, deixando seu ambiente em risco de possíveis vulnerabilidades que possam ser exploradas por hackers e malwares.

É importante estar ciente da data de término de suporte do seu dispositivo FortiGate e tomar as medidas necessárias para garantir a segurança contínua do seu ambiente digital, seja por meio de atualização do dispositivo para um modelo com suporte atualizado, implementação de medidas de segurança adicionais ou migração para uma solução de segurança alternativa.

Implicações do Fim do Suporte FortiGate

Para entender completamente os riscos associados ao Fim do Suporte FortiGate, vamos explorar algumas das implicações mais importantes:

1. Exposição a vulnerabilidades: sem as atualizações de firmware e patches de segurança fornecidos pela Fortinet, seu dispositivo está suscetível a vulnerabilidades conhecidas e exploráveis.
   
   
2. Falta de suporte técnico: após o fim do suporte, você não terá acesso ao suporte técnico da Fortinet para solucionar problemas ou receber assistência em caso de mau funcionamento ou incidente de segurança.
   
   
3. Conformidade com regulamentações: dependendo do setor em que sua organização atua, a falta de suporte para dispositivos fora de prazo pode afetar sua conformidade com regulamentos de segurança cibernética.
   
   
4. Falta de atualização de software: pode resultar em brechas de segurança, deixando seu sistema exposto a ataques e comprometendo a integridade das suas informações. Portanto, é fundamental que você tenha um plano de atualização adequado para mitigar os riscos e garantir a segurança contínua da sua rede e dos seus dados.

Esses impactos ressaltam a importância de se preparar para o Fim do Suporte FortiGate, adotando medidas adequadas para garantir a continuidade da segurança digital da sua organização.

Como se preparar para o Fim do Suporte FortiGate

Com o Fim do Suporte FortiGate chegando, é essencial que você esteja preparado para garantir a continuidade da segurança digital em sua empresa. Aqui estão algumas dicas úteis para te ajudar nesse processo de transição:

1. Avalie alternativas de segurança: com o encerramento da manutenção FortiGate, é importante considerar outras soluções de segurança disponíveis no mercado. Pesquise e avalie cuidadosamente as opções que melhor atendem às necessidades da sua empresa.
   
   
2. Crie um plano de migração: garanta que você tenha um plano de migração adequado em vigor. Isso inclui estabelecer prazos, identificar recursos necessários e envolver as partes relevantes da empresa no processo.
   
   
3. Realize backups e atualizações: antes de migrar para uma nova solução de segurança, certifique-se de realizar backups de dados e atualizações de software necessárias para garantir uma transição tranquila.
   
   
4. Capacite sua equipe: investir na capacitação da sua equipe é fundamental para garantir que eles estejam preparados para lidar com a nova solução de segurança. Promova treinamentos e workshops para manter todos atualizados e capacitados.
   
   
5. Teste e monitore a nova solução: Antes de implementar completamente a nova solução de segurança, realize testes e monitore cuidadosamente o desempenho. Isso garantirá que tudo esteja funcionando corretamente e que você esteja protegido contra ameaças digitais.

“A preparação é a chave para uma transição bem-sucedida. Certifique-se de considerar todas as opções disponíveis e criar um plano sólido para enfrentar o Fim do Suporte FortiGate”.  

A migração do FortiGate traz diversos benefícios significativos, proporcionando acesso a novas tecnologias e recursos aprimorados de segurança digital. Ao migrar para as soluções mais recentes da Fortinet, você estará garantindo uma proteção mais robusta e eficiente para sua rede e dados.

Conclusão

Após discutir detalhadamente o Fim do Suporte FortiGate, é crucial reforçar a importância de se preparar para essa transição em sua segurança digital. O fim de suporte de qualquer plataforma ou dispositivo pode ter impactos significativos em termos de desempenho, confiabilidade e, especialmente, segurança.

Portanto, é essencial que você esteja ciente da data de término de suporte do FortiGate e entenda o que significa estar fora de suporte. A descontinuação do suporte pode levar a vulnerabilidades de segurança não corrigidas, deixando sua rede e sua empresa em risco.

Para se preparar adequadamente para o Fim do Suporte FortiGate, considere alternativas de segurança, como migração para uma plataforma mais atualizada. Além disso, é fundamental garantir que você tenha um plano de migração adequado, que inclua atualização de software e outras medidas necessárias para manter a segurança digital.

Quer saber mais sobre esse e outros tipos de conteúdo? Fique de olho no Diário de Suporte. 😉

Fonte da imagem: https://yurisk.info/